Customer Support (m/f)
Комманда Dreamlines.ru ищет сотрудников.
NETVACATION Travel Group, расположенная в Гамбурге, осуществляет свою деятельность на онлайн-порталах Dreamlines.ru и Dreamlines.de
DREAMLINES – это круизный портал с широчайшим выбором круизов по всему миру. Компания предлагает классические речные и морские круизы, экспедиционные круизы, клубные путешествия.
Если Вы коммуникабельны, предприимчивы, готовы брать на себя ответственность и продвигать на рынке перспективный проект – присоединяйтесь к молодой и мотивированной команде в компании - европейскому лидеру по продаже туристических услуг!
Описание вакансии, обязанности:
 Приём заявок и звонков от клиентов
 Помошьв подборе круиза, консультация по-вопросам визовой поддерджки и страховок, а также авиаперелётов
 Выставление счетов
 Курирование заявок от клиентов и их обработка в онлайн-системах круизных компаний
 Ведение переписки с клиентами и партнёрами Dreamlines.ru
 Ведение актуальной базы клиентов
Описание вакансии, обязанности:
 Опыт работы с клиентами
 Желательно образование или опыт работы в сфере туризма
 Уверенный пользователь ПК (MS Office, Excel)
 Знание языков (русский - родной, немецкий и/или английский - минимум B2)
 Грамотная речь, коммуникабельность
 Желательно знание программы бронирования авиабилетов Amadeus
 Стрессоустойчивость, целеустремлённость, пунктуальность, исполнительность
 Умение работать в коллективе, доброжелательность и ответственное отношение к работе
 Наличие разрешения на работу и проживание в Европе
Вы заинтересованны?! Просим присылать ваши резюме (на английском и русском) на эл.адрес
NETVACATION GmbH – Svenja Kröger- Neuer Wall 43 - 20354 Hamburg